アポラクを導入される前、新規開拓やアポイント獲得において、具体的にどのような課題や悩みをお持ちでしたか?
弊社は法人化して4期目を迎えますが、これまでのお客様は、良くも悪くもそのほとんどが知り合い伝てやご紹介でした。
既存のお客様だけでなく、新規でアプローチしていく必要性は感じていましたが、そもそもどこにどのようにアプローチしてリードを獲得すべきか、その具体的な施策が見えていないことが大きな課題でした。
特に弊社の提供する生成AIを活用したコンサルティングや研修といった商材は、実績や価値が初対面の相手には伝わりにくい側面もあり、初期のアプローチでどう興味を引くかという点でも悩んでいました。
数ある営業支援サービスの中で、最終的にアポラクを選んでくださった決め手は何だったのでしょうか?
一番の決め手は、やはり「成果報酬型」であったという点です。固定費のリスクを背負わずにスタートできるのは非常に魅力的でした。また、信頼できる方からのご紹介であったことも後押しになりましたが、何よりも「まずは成果に対して対価を支払う」という明快な報酬体系が、導入のハードルを大きく下げてくれたと感じています。
実際にアポラク経由で獲得したアポイントの「質」や、商談時の「手応え」については、率直にいかがでしょうか?
正直なところ、導入前はある程度の「ノイズ(ターゲットから外れたアポ)」も混ざるだろうと腹をくくっていたのですが、実際に始まってみると想定以上に質が良く、驚いています。
弊社が提供するサービスに対して、きちんと価値を感じていただけるような、現状の課題感が明確なお客様が多いという印象です。我々のターゲットから大きく外れているようなことはなく、非常に精度の高いマッチングが行われていると感じており、商談時にもしっかりとした手応えを得られています。
過去に利用された他社の営業支援サービスや、自社での施策と比較して、アポラクが「決定的に違う」と感じるポイントはどこですか?
「一定以上の品質が担保されたリード」と「報酬形態」のバランスが非常に優れている点だと思います。
これまでの自社施策ではリーチできなかった層に対して、質を落とさずにアプローチできています。単にアポイントの数を稼ぐだけでなく、商談として成立するクオリティのリードを成果報酬で提供してくれる点は、他のサービスと比較しても非常に大きな差別化ポイントだと感じています。
アポラク経由のアポイントから、実際に受注に至ったケースや、売上への具体的な貢献度を教えていただけますか?
現時点までに、すでに16件のアポイントを提供いただいています。
まだ具体的な「成約(受注)」という最終結果が出るまでのプロセスではありますが、これまで全く接点のなかった新規層とこれだけの件数の商談が組めていること自体、大きな一歩だと感じています。
導入の準備から実際の運用開始まで、貴社側でかかった「手間」や「工数」の実感はいかがでしたか?
手間や工数は、特にかかりませんでした。
導入にあたってこちら側で準備すべき重たい作業は特になく、非常にスムーズに運用を開始することができました。
アポラクの特性を考えると、どのような悩みを持つ企業に特にお勧めしたいと思われますか?
我々と同じように、「どこを攻めればいいか分からない」という悩みを持っている企業様には特にお勧めしたいです。
プロダクトやサービスには自信があるけれど、新規のターゲット選定やアプローチ手法で足踏みしてしまっている企業にとって、アポラクは非常に有効な解決策になるはずです。
「アポラク」を他社に薦めるとしたら、一番の理由はどこですか?
一番の理由は、やはり「始めやすさ」と「リスクの低さ」です。
成果報酬型であるためコスト面のリスクを最小限に抑えつつ、一定の品質が担保された顧客との接点を持てる。このサービス利用形態と品質のバランスこそが、他社にお薦めできる最大のポイントです。
企業の成長フェーズとして、どのタイミングでアポラクを導入するのが最も効果的だと思われますか?
私は「立ち上げ期」に導入するのが最も効果的だと考えています。
どこに市場があるのか、どういった層に響くのかを検証したいフェーズで、一気に市場へアプローチをかけて傾向を掴むために、これほど適したサービスはないと思います。もちろん事業拡大期にも使い道はあるでしょうが、ゼロから市場を切り拓く立ち上げのタイミングこそ、アポラクの真価が発揮されるのではないでしょうか。


橋本
小松さん、今回はインタビューにご協力いただき、本当にありがとうございました!
初月で16件の商談を提供することができたことは、私にとっても非常に嬉しい成果です。
コラボファクト様が提供されている「生成AIの活用コンサルティングや研修」は、今の日本企業が最も求めているソリューションである一方で、その本当の価値を「初対面の相手」に伝えるのが非常に難しい商材でもあります。
アポラクのAIによって営業先の情報をリサーチし最適な訴求を行う営業プロセスは、同じくAIの社会実装を掲げるコラボファクト様と非常に親和性が高く、次世代の営業スタイルを体現した事例であると思っております。
これからも、コラボファクト様の提供されるサービスがより多くの企業に届くよう、「最強の営業パートナー」として、さらなる事業拡大を全力でサポートさせていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします!